Уведомление о конфиденциальности (KVKK)

1. Оператор данных

Оператор данных — оп. д-р Хасан Караташ (приём: Medical Park Antalya, Fener Mah. Tekelioğlu Cad. No:7, 07160 Muratpaşa / Antalya).

Контакты: [email protected] · +90 530 860 02 63

2. Какие данные обрабатываются

Через формы и каналы связи на сайте могут обрабатываться:

• Идентификационные и контактные данные: имя и фамилия, телефон, адрес e-mail.
• Данные запроса: интересующая процедура и всё, что вы напишете в сообщении.
• Данные о здоровье (особая категория): сведения, которые вы добровольно указываете в сообщении, и фотографии, отправленные через WhatsApp. Эти данные обрабатываются только с вашего явного согласия; их передача полностью добровольна.
• Статистика сайта: анонимные счётчики посещений без cookie (просмотры страниц, клики по ссылкам WhatsApp и телефона).

3. Цели обработки

Данные обрабатываются, чтобы:

• принимать и обрабатывать запросы на запись и предварительную оценку;
• отвечать на ваши сообщения и связываться с вами;
• исполнять правовые обязанности и обеспечивать безопасность сайта.

4. Правовое основание

Идентификационные и контактные данные обрабатываются для выполнения вашего запроса и на основании законного интереса (KVKK ст. 5/2-c, 5/2-f); данные о здоровье и фотографии — на основании вашего явного согласия (KVKK ст. 6/2-3). Отметив флажок согласия в форме, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим уведомлением и согласны на описанную обработку. Согласие можно отозвать в любой момент.

5. Кому передаются данные

Данные не продаются. Они передаются только в объёме, необходимом для оказания услуги:

• Поставщик программного обеспечения для записи и ведения обращений пациентов: запросы из формы хранятся в такой системе, размещённой в Турции или ЕС.
• WhatsApp (Meta): когда вы пишете нам в WhatsApp, сообщения и фотографии обрабатываются на инфраструктуре Meta по её условиям; возможна передача за рубеж, это целиком ваш выбор.
• Google Maps: карта на странице контактов предоставляется Google, который при загрузке карты может обрабатывать данные о посещении по собственной политике.
• Уполномоченные государственные органы в случаях, предусмотренных законом.

6. Срок хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки вашего запроса, а при создании карты пациента — в течение сроков, установленных законодательством о здравоохранении и иными нормами. Затем они удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

7. Ваши права (KVKK ст. 11)

Обратившись к оператору, вы можете потребовать:

• узнать, обрабатываются ли ваши данные, и получить информацию об этом;
• узнать цель обработки и используются ли данные по назначению;
• узнать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым переданы данные;
• исправления неполных или неточных данных;
• удаления или уничтожения данных по ст. 7 KVKK и уведомления об этом третьих лиц;
• возразить против результата автоматизированного анализа, неблагоприятного для вас;
• возмещения вреда, причинённого незаконной обработкой.

8. Как обратиться

Направьте обращение на [email protected]. Обращения рассматриваются бесплатно не позднее 30 дней; если для этого требуются затраты, может применяться тариф, установленный Советом по защите персональных данных. Вы также вправе подать жалобу в Совет по защите персональных данных.

9. Cookie и статистика

Сайт не использует cookie для отслеживания или рекламы. Посещения и клики учитываются только для сводной статистики, без cookie и идентификаторов, позволяющих установить вашу личность. Шрифты загружаются с собственного сервера сайта.